黃教主演技有進步啊，比原來的劇好很多，不做作，造型有點胡子拉碴的，長發(fā)也顯得很有型。。。。蔡文靜仙氣飄飄，估計背后有大老板捧啊，能讓譚卓搭戲，譚卓近幾年的作品質(zhì)量都不錯，這部劇應(yīng)該能延續(xù)譚卓的高超演技。。。。老戲骨李強也值得期待！我要開會員追劇了。這部戲編劇撲朔迷離，劇情特別緊張我想應(yīng)該是2021年開年的一部不可多得的好作品。

直接抱孩子這個情節(jié)設(shè)計的有點粗糙，勉強說的過去。

但你作為一個離職資深記者，你要爆料，謀私利，哪怕是用來做好事，那么干這種事，打電話那么大聲？生怕別人不知道？太生硬!

你哪怕給對方打個電話用下專業(yè)術(shù)語，接著用電腦給對方發(fā)信息，然后剛才拍視頻的時候，正好被旁邊這位公關(guān)看見了，出于私情，好奇你的目的，偷偷看了你的電腦一眼，結(jié)果發(fā)現(xiàn)你寫的正是剛才發(fā)生的事情……這樣也合理一點!

飛往中國的航班，上面沒有懂中文的乘務(wù)員？

下了飛機，女孩攔住他說：你是智慧呢？還是下作呢？緊接著女孩又約他出來，那么我就想問問女孩你是智慧呢？還是下作呢？明顯前后不搭呀！

前面女孩問：視頻還有嗎？回一句：你覺得我會告訴你嗎？接著利用自己的職位之便查到他的聯(lián)系方式，約他出來!這樣是不是靠譜一點!

既然賠償金幾百萬，幾千萬美刀都有可能，那人家航空公司面對這種突發(fā)情況，會沒有預(yù)備方案嗎？航空公司不說一年，一個月的利潤有多少？你這一下千萬美刀，也忒扯了!乘務(wù)員明知道這樣做有可能造成上千萬的損失，難道上崗前都不培訓(xùn)嗎？這樣的能坐到領(lǐng)導(dǎo)位置嗎？賠償數(shù)目設(shè)計的太隨便了!

…違規(guī)使用添加劑致使所有高管入獄，正在讀的朋友，如果你是公司的董事長，干這種違法的事情，你會讓所有的高管知道嗎？即便是你想將他們綁在自己這艘賊船上，萬一某天哪位正義感爆棚，你豈不是連什么時候死的都不知道？秘密當(dāng)然是知道的人越少越好，一旦被發(fā)現(xiàn)，不管你告訴多少人你都跑不掉?。?！

爆人家公司的料，出爾反爾!

還跑到人家合作的公司上班？

一去還被認(rèn)出來？

對方還不懷疑是他爆的料，沒有任何的反應(yīng)，兩人還能和睦相處？？？

劇情圍繞著公關(guān)，記者，律師，你這也太不嚴(yán)謹(jǐn)了!!!!!!!!!!

以上純屬個人觀點!

又一部公關(guān)題材行業(yè)劇《緊急公關(guān)》來了！又是聚焦危機公關(guān)！

上一部這個題材的國產(chǎn)電視劇是《完美關(guān)系》，也許是國內(nèi)的創(chuàng)作也是緊跟美劇、英劇選題的。英劇這一題材有大熱的《公關(guān)》（豆瓣兩季分別為8.5和8.4），美劇則有《丑聞》（沒有英劇《公關(guān)》火，豆瓣平均7分左右的樣子），還有《清道夫》等。

為什么國內(nèi)外劇集紛紛選擇創(chuàng)作危機公關(guān)這一題材呢？因為危機公關(guān)這塊，有取之不盡的素材。

首先，緊貼社會熱點，有話題性。

國產(chǎn)劇現(xiàn)在越來越要求接地氣了，還有有話題性。而危機公關(guān)的工作，就是處理那些成為熱搜話題的危機事件。你可以寫企業(yè)危機，也可以寫明星個人危機，輻射社會方方面面。觀眾看這種題材，自然帶有親切感。

其次，節(jié)奏緊張刺激，滿足觀眾獵奇心理。

危機公關(guān)，都是發(fā)生非常緊迫的事情，需要公關(guān)人員在黃金24小時內(nèi)處理干凈，工作的緊張刺激可想而知，而且處理不好，后果不堪設(shè)想。而且很多危機事件，背后常伴隨陰謀論，比如是不是有競爭對手策劃；公關(guān)的解決手段也五花八門，經(jīng)常觸碰公眾無法知道的灰色地帶。這點神秘性，也是吸引觀眾的地方。

另外，能夠挖掘深刻的人性。

律政劇和醫(yī)療劇之所以長盛不衰，精品跌出，是因為它們都是講人的故事。危機公關(guān)題材也是如此，因為公關(guān)也是要和各種人打交道，這其中，有各種利益和價值觀的碰撞，是很容易寫出出彩的人性故事的。

但并不是說，所有危機公關(guān)電視劇都能實現(xiàn)以上目標(biāo)，畢竟這對這些年來越來越水的國產(chǎn)劇是一大挑戰(zhàn)，尤其是對于經(jīng)常被詬病為“懸浮戀愛劇”的國產(chǎn)行業(yè)劇來說。

黃曉明這部《緊急公關(guān)》能否滿足期待，我們暫且畫個問號。希望主創(chuàng)不要又白白浪費一個這么好的題材！

高開低走，本來看第一次滿滿的火藥味，但是后面一直輸，林中碩沒有贏過一次。男女主在一起很莫名其妙，難道這就是成年人的愛情嗎，覺得徐雯雯懂他。一開始覺得霍偉倫為了錢可以隱瞞航空公司趕下中國乘客三觀不正，后來覺得他還很可憐被戴綠帽子。林中碩一身正氣沒有贏過一次，這么多案子難道是為了鋪墊后面讓他贏嗎，這樣的話鋪墊未免太多了讓觀眾看的太壓抑了。 雖然人各有志，夏末的室友是腦子有問題嗎？被害了還不知道，想要走捷徑，三觀不正。 還是挺像知道高總有什么秘密的，等最后看吧，棄劇了。

第一個案例是之前美國華人醫(yī)生還是律師被趕下飛機的真實事件改編的吧，我記得當(dāng)時這個新聞很轟動來著…電視劇開頭很緊張很吸引人，在飛機上哺乳期媽媽被惡意趕下飛機乘客圍觀拍照又被要求刪除，很有帶入感

但是到林中碩入職際格后真正開始給航空公司開始公關(guān)就完全沒有緊張的氛圍了，感覺編劇想寫又很浮于表面；然后林的新危機公關(guān)部門調(diào)幾個員工過來，居然就只打印一張紙上把員工名字印上，這年頭哪個公司還是這種如此不正式的員工調(diào)動通知啊；被調(diào)動的員工不滿意去人事大鬧，其他人就在門口聚集看熱鬧，拜托編劇你以為公司是菜市場員工都是買菜的大媽大姐看到有吵架的就駐足品頭論足嗎，大家頂多茶水間洗手間低聲耳語或者微信小群八卦；還有那個說我在備孕才不去這個新部門肯定忙死，現(xiàn)在哪個職場女性會真的大剌剌地這么說??；還有那個畢業(yè)生抱著簡歷直接沖進人事老大的辦公室，這么大個公司沒有門禁嚒，門口沒有前臺嚒，隨便什么人都能沖進來，那際格真的是跟他老板高峰有回聲的辦公室太不配了…

講真，這部劇演員的演技都很不錯，網(wǎng)上看了些預(yù)告被吸引去看的正片，就真的很希望現(xiàn)在的編劇寫情節(jié)的時候多了解了解現(xiàn)實，不要太拉垮了

【涉及嚴(yán)重劇透！??！】

（案例分析已更到第二十六集，即纖緣網(wǎng)案）

《緊急公關(guān)》是繼《完美關(guān)系》后又一部危機公關(guān)題材電視劇，作為一名曾涉足公關(guān)行業(yè)的傳媒人，從技術(shù)角度帶領(lǐng)大家分析下這部戲的專業(yè)部分。（想要看影評分析的可以移步）

第一個案例，主要是處理一家國外航空公司暴力驅(qū)趕中國乘客事件，這個很難讓人不聯(lián)想起當(dāng)年美聯(lián)航暴力驅(qū)趕亞裔乘客事件。

【案例復(fù)習(xí)：2017年4月9日，從芝加哥飛往肯塔基州美聯(lián)航3411次航班出現(xiàn)了超額訂票的情況，機上一對亞裔夫婦被隨機選中離開飛機，丈夫堅持拒絕后被趕來的機場保安暴力拖拽下了飛機。網(wǎng)絡(luò)上新聞很多，不贅述了?！?/p>

在前兩集中，這一危機事件以黃曉明飾演的林中碩把視頻發(fā)給媒體為發(fā)酵的開端，以環(huán)際航空正式道歉暫時收尾，我們就先來分析下，這起案例中所采用的公關(guān)方法。

在前兩集中，公關(guān)手段大概可分為兩個階段：

第一，男主林中碩把視頻交給媒體后，事件正式發(fā)酵。

在這一階段中，本來可以通過航空公司道歉來解約，但是出事的航空公司為了規(guī)避法律風(fēng)險，擔(dān)心一旦認(rèn)錯就面臨巨額賠償，所以拒絕認(rèn)錯。這種矛盾倒是公關(guān)行業(yè)普遍會遇到的兩難境地。在現(xiàn)實的危機公關(guān)案例中，很多危機是由違法行為引發(fā)的，所以需要公關(guān)和律師聯(lián)合處理，但雙方由于立場不同，確實容易形成一些對立。在這一階段，顯然是公關(guān)向律師妥協(xié)了，因為事件剛發(fā)酵，航空公司還抱有僥幸心理，所以不會完全采納公關(guān)的建議。

除此之外，環(huán)際航空未采納公關(guān)的意見也不僅僅出于法律風(fēng)險的考量。環(huán)際航空還未正式成立中國分公司，他們用中國的公關(guān)公司，主要是渠道上幫忙，不需要采納際格公關(guān)的公關(guān)方案。這點還算現(xiàn)實，在中國公關(guān)行業(yè)目前現(xiàn)狀中，越是大的企業(yè)，他們雇傭公關(guān)公司主要是需要公關(guān)公司的渠道，真正的策略還是大企業(yè)內(nèi)部給出，公關(guān)公司只是做執(zhí)行的工作，在策略上，很難給到?jīng)Q定性的建議。這是我們公關(guān)行業(yè)從業(yè)者，比較尷尬的地方。

第二，男主林中碩通過爆料中國乘客的黑料，導(dǎo)致事件嚴(yán)重，促使環(huán)際航空不得不認(rèn)錯。

在現(xiàn)實中，雖然也有很多公關(guān)人覺得客戶的方案很愚蠢，但又不得不執(zhí)行，等著看客戶笑話的事情發(fā)生，但對于環(huán)際航空暴力驅(qū)趕乘客這么大的案例，林中碩又處于這么大的一家公關(guān)公司，一般來說用這種極端方案的可能性并不大。林中碩這么做，只能說他在用曾經(jīng)媒體人的思維來解決這件事，還不是專業(yè)的公關(guān)人。

順便提一嘴，在網(wǎng)上撒播中國媽媽的黑料這點，對于公關(guān)這個行業(yè)，其實很真實，只是絕對不會有人承認(rèn)。

（未完待續(xù)……）

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今天不上班，順手給更了。

環(huán)際航空事件反轉(zhuǎn)，CEO郵件外泄，稱道歉只是公關(guān)手段。美聯(lián)航暴力驅(qū)趕乘客事件中，也發(fā)生了高管郵件外泄同樣的事情，也是讓危機再次升級。

其實這行干久了，你就會明白，多么愚蠢，不符合邏輯的事，都是可能的，不然何以談危機。

在環(huán)際航空危機鬧大后，林中碩建議環(huán)際航空CEO引咎辭職，確實是一招非常狠的辦法，高管離職給交代，確實也是危機公關(guān)常用的辦法，當(dāng)時滴滴順風(fēng)車出事，不也是開了幾個高管。但這一般由客戶的高層來決定，公關(guān)公司的人是不敢這么提議的。除非公關(guān)公司作死，或者巴不得和客戶解約。從后面劇情看，林中碩這么說，就是已經(jīng)放棄這個客戶。

其實到這里，林中碩解決這起案例算是失敗了。由他的對手，方勵來接棒解決這個案件。方勵的方案，是說服環(huán)際航空和中國乘客和解。和解才是解決這個案件的核心，畢竟“解決人”比解決輿論要容易嘛。在現(xiàn)實中，美聯(lián)航的案例，其實也是通過這么解決的，有印象的人，也許還沒忘記美聯(lián)航事件中被炒得神秘的天價和解金。在那之后，美聯(lián)航的事情也就平息了。這里面不僅有公關(guān)，有利益，有法律的因素，更有人性的因素。

不過我不認(rèn)為這個案例的解決算是高手級別。不過這個案例倒是傳達(dá)出了我們公關(guān)也是有價值觀的，也是可以選擇客戶的，這倒是為我們行業(yè)一次正名，不然都以為我們是替人洗地的。我們真不是唯利是圖的人，朋友說，當(dāng)年某個知名家居品牌曝出丑聞，哭著求他們做公關(guān)，他們也是拒絕了的。

林中碩靠趕走環(huán)際航空，來引入另一家更大的航空公司客戶，這點符合我們行業(yè)現(xiàn)實。有些行業(yè)的客戶確實我們只能服務(wù)于一家。但這里有一點需要吐槽的是，林中碩引入另一家更大的航空公司，居然還沒有通過競標(biāo)，這點不會輕易發(fā)生，即便和客戶關(guān)系好已經(jīng)內(nèi)定，該演的戲還是要演的。如果公關(guān)行業(yè)真有這樣的人，絕對是大神級別，但也并非沒有。沒到這個級別的人，沒有和客戶很深關(guān)系的人，千萬不要效仿。

接下來的案例涉及996公司解聘患癌員工，這個話題比航空公司這個危機要升級很多，我等著看完整個案例再為大家解析。

（今天加班，明天再更，大家今晚不用蹲了。）

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龍乾公司解聘患癌員工案

這個案例，有很多熱門真實事件的影子，包括#德勤辭退患癌員工#、#華為員工索要離職賠償被拘留#，以及最近曝出的拼多多員工自殺以及猝死事件。類似的事件，我覺得還會爆出很多。拿命換錢現(xiàn)在是非常普遍的現(xiàn)象，畢竟我本人就是一名007的公關(guān)狗。

作為公關(guān)人，攤上這種事情，是最頭大的，因為很容易激起公眾最敏感的點，尤其像這個案例中尤勇演的那個華總，不僅不配合公關(guān)，還火上澆油，起訴了那個員工（其實這種不配合的客戶在我們做公關(guān)的時候經(jīng)常遇到）。事件發(fā)展到那個階段，即便是現(xiàn)實生活中，也不是靠公關(guān)可以短期解決的，只能靠放長線來挽救企業(yè)形象。

所以這個案例的解決辦法，其實乏善可陳。唯一用上的專業(yè)公關(guān)辦法，就是惡搞華總的那個病毒視頻，這種手段叫做“狂歡化”，很多明星出現(xiàn)公關(guān)危機后都采用過這種辦法。我能想到的是朱丹被全網(wǎng)群嘲口誤的時候用過。這種方法，對個人比對企業(yè)有效，但前提是這個人在公眾面前是非常有爭議性的人設(shè)，華總的人設(shè)是可以的，因為他讓人既愛又恨。但我不建議在現(xiàn)實類似案例中對企業(yè)的危機公關(guān)輕易用這種辦法，你能想象如果拼多多現(xiàn)在采取這個辦法危機公關(guān)，只能讓事態(tài)更惡化。

這個案例解決是華總向警方提供諒解書，提前釋放那個媽媽，并不是皆大歡喜的結(jié)局。企業(yè)的形象是否挽回，也并沒有表明。這點很真實，因為一旦發(fā)生這種危機，企業(yè)很難全身而退，就比如我舉例的這幾個類似案例，基本都沒有好的結(jié)果。

除此之外，比主線案例更巧地體現(xiàn)危機公關(guān)專業(yè)的地方，在于反派“趁火打劫”，利用尤勇那個公司的危機，來挖人才到自己的客戶那里。還記得阿里的“月餅門”嗎，當(dāng)時騰訊、360等公司站出來，紛紛表示愿意接收被辭退的員工。這點在競爭對手發(fā)生類似負(fù)面新聞的時候，很適用。

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迪云酒店性侵案

這個案例也是包括了很多社會事件的影子，其中#和頤酒店女生遇持#，以及#香港女導(dǎo)演酒店遭性侵#

這個案例公關(guān)手段在細(xì)節(jié)中：

1. 出事酒店舉行媒體說明會，林中碩建議女性高管出面。

2. 林中碩讓下屬給酒店員工做危機管理培訓(xùn)，不能對媒體亂說話。

從這兩個細(xì)節(jié)可以看出，這部戲的專業(yè)描寫，很到位了。

尤其是當(dāng)馬林忘記對酒店經(jīng)理培訓(xùn)時，酒店經(jīng)理對媒體指出這背后是一場陰謀論，引得林中碩大怒。在陰謀論沒有確鑿事實時，就對外發(fā)布，確實很會引起公眾的反感，有點像推卸責(zé)任。

這個案例，公關(guān)手段也就這些可說，因為這個案例解決失敗了。作為觀眾可能不爽，但是作為公關(guān)人，又覺得很真實，因為這種無力和無奈才是我們的常態(tài)。

不過這個案例讓我感興趣的地方，在于方勵所代表的黑公關(guān)。

黑公關(guān)在我們行業(yè)是否存在，答案是肯定的。這些年也有黑公關(guān)被抓到并被逮捕的新聞。騰訊就曾經(jīng)報警抓了黑公關(guān)。騰訊是大公司，一報警就抓到了。不是每家企業(yè)都能抓到黑公關(guān)的證據(jù)。

這種黑公關(guān)公司一般都是小公司，大公司是萬萬不敢這么做的，畢竟涉及犯罪。但這種黑公關(guān)，會一直存在，也是這類人，在給我們整個行業(yè)抹黑。

但這個案例最讓我興奮的點，不在于方勵是黑公關(guān)，而是他制造危機來做空客戶股票，這點太狠了，資本市場玩做空是經(jīng)常需要和黑公關(guān)聯(lián)手的。好像劇情也暗示方勵的前老板也卷入進來了，那說明際格公關(guān)也卷入了，你這么大公關(guān)公司敢玩這么大，我倒要看看怎么收場，因為不可能不死翹翹。

P.S.編劇這個案例專業(yè)上有一處不夠嚴(yán)謹(jǐn)，出事的酒店是哪里上市的公司，沒有寫清楚。港股和美股可以做空，大陸股市是有熔斷機制的，不允許做空，但可以融券，其實意思也差不多。還是要表明哪里上市公司更好一些。

（今天加班，明天再更。）

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馬林女友自殺案

這個是個人危機公關(guān)，從專業(yè)細(xì)節(jié)角度，沒什么可講的。但案例讓我想到一個詞，“烏合之眾”。

首先聲明，這里沒有貶義的意思。

《烏合之眾》本來是一本社會心理學(xué)的經(jīng)典著作，所謂“烏合之眾”， 是指個人融入了群體后，他的所有個性都會被這個群體所淹沒，他的思想立刻就會被群體的思想所取代。而當(dāng)一個群體存在時，他就有著情緒化、無異議、低智商等特征。

在任何一個社會中，因為所處經(jīng)濟水平、教育程度不同，啟蒙程度高的人，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于啟蒙程度低的人。所以，啟蒙程度較低的人，所持有的價值觀，更容易形成聲量，因為有人數(shù)上的優(yōu)勢。在一些非黑即白的事情判斷上還好，但是如果發(fā)生新舊思想的碰撞，群體的對新思想的接受度就非常低。如何處理這樣的危機事件，其實是危機公關(guān)最大的課題。

這個案例的解決辦法，是有著精英意識的林中碩，在媒體面前用激烈的方式，進行了一場反傳統(tǒng)價值觀的輸出。再之后，媒體又跟進，支持了林中碩的價值觀。這是精英階層聯(lián)合自上而下的引導(dǎo)輿論方向。其實我覺得中國人口基數(shù)這么大，未必有效多少，因為畢竟思想層面的精英還是少數(shù)人，“烏合之眾”也不會買賬。但當(dāng)自殺女孩的父親發(fā)聲的時候，輿論才平息了很多，因為這個本來啟蒙程度較低的人，更能引導(dǎo)“烏合之眾”。

到底是什么人能引導(dǎo)輿論，這是個值得思考的地方。

伴隨這個案例還有個小插曲，是反派那邊給一個內(nèi)衣品牌做的方案，顯然是蹭了女孩失戀自殺事件的熱度。在這里提醒一句，負(fù)面新聞的熱度絕對不要蹭，這是非常愚蠢的借勢營銷。杜蕾斯品牌公關(guān)當(dāng)年確實是蹭熱度的高手，但不是誰都能學(xué)得來的，這些年翻車的還少嗎？

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銳動商標(biāo)案

（更新的有點慢，劇我是追平了的，但實在是沒時間寫評論）

這個案例應(yīng)該是到目前為止最專業(yè)的案例，因為顯然它取材兩個最轟動的商標(biāo)糾紛，即：王老吉與加多寶的商標(biāo)糾紛，還有紅牛商標(biāo)爭奪案。

先帶大家復(fù)習(xí)下這個兩個案例：

王老吉與加多寶商標(biāo)之爭。

“王老吉”原本是廣藥集團的注冊商標(biāo)，在1997年時，授權(quán)加多寶集團在國內(nèi)銷售紅罐王老吉至2010年。所以“王老吉”商標(biāo)是屬于廣藥集團的，但涼茶配方和品牌運營是加多寶公司負(fù)責(zé)。這個案件和銳動商標(biāo)案的核心爭議點相似，王老吉和加多寶的關(guān)系也與劇中的楓園集團和百凰集團基本一致，都是前者把商標(biāo)授權(quán)給了后者，但后者的運營卻大大提升了原商標(biāo)的估值，兩者繼而圍繞商標(biāo)授權(quán)問題展開爭奪，這背后都是一樣的利益爭端。

王老吉和加多寶用的一個配方，但經(jīng)過加多寶多年的經(jīng)營和運作，屬于加多寶的紅罐王老吉的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于屬于廣藥的綠盒王老吉。這懸殊的差異讓原本擁有王老吉商標(biāo)的廣藥集團徹底坐不住了，在2010年商標(biāo)估值超千億后，廣藥集團要求收回“王老吉”商標(biāo)。

此后，王老吉和加多寶的大戰(zhàn)拉開了序幕。從商標(biāo)之爭，到廣告語之爭，到獨家配方之爭，再到最后的紅罐包裝之爭。在這場攻防戰(zhàn)中，在法理上穩(wěn)操勝券的“王老吉”卻在市場上節(jié)節(jié)敗退于“加多寶”，最后以法院判決加多寶集團賠償廣藥集團100萬告一段落。

再來看看紅牛商標(biāo)爭奪案。

紅牛和劇中的銳動一樣為功能性飲料，它的商標(biāo)爭奪戰(zhàn)也是如出一轍。華彬集團在上世紀(jì)末為了將紅牛飲料引入中國，和泰國天絲集團合資共同成立了紅牛維他命飲料有限公司，也就是中國紅牛。但天絲說授權(quán)合作期限是20年，而中國紅牛卻說是50年。2016年，泰國天絲對華彬集團提出商標(biāo)侵權(quán)訴訟，紅牛的商標(biāo)權(quán)屬之爭就此打響。和劇中試圖用“銳全”替代“銳動”的操作類似，泰國天絲也推出過紅牛的相似飲料，讓消費者一時傻傻分不清楚，爭奪戰(zhàn)也從法律層面延伸到市場層面。

為什么會產(chǎn)生這樣的爭奪，說到底，還是因為中國紅牛的效益太好，惹得兩家都很“眼紅”。據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，紅牛在中國功能性飲料的市場份額一度高達(dá)60%以上，年銷售額超過200億元。

目前，最高法作出終審判決，確認(rèn)“紅牛系列商標(biāo)”歸屬泰國天絲醫(yī)藥保健有限公司，但是這場爭奪戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。中國紅?？梢砸恢辈煌Ｉ显V，而兩者的競爭也從商標(biāo)之爭漸漸演變?yōu)榍乐疇?。在劇中，百凰集團也試圖通過提升給經(jīng)銷商的返點來壟斷渠道。雖然劇中的商標(biāo)之戰(zhàn)以雙方共同運營和平收尾，但在現(xiàn)實中這種爭奪往往都是愈演愈烈的。

而劇中銳動商標(biāo)這個案例，寫出了法律占優(yōu)勢的人，未必公關(guān)占優(yōu)勢；公關(guān)占優(yōu)勢的，法律又未必占優(yōu)勢。具體劇中已經(jīng)表現(xiàn)得很清楚了，就不再細(xì)說了，總之這對于公關(guān)，是個有意思的課題。

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躲貓貓知識產(chǎn)權(quán)案例

我不知道這個案例是不是在影射網(wǎng)易和陌陌（陌陌上市前，遭到了網(wǎng)易官方發(fā)起的攻擊，不過最后沒影響上市，網(wǎng)易還遭到了差評。具體可以去百度，詳情我就不贅述了），如果是，這部戲編劇的取材，可以說是緊跟時代了。

這個案例中最后解決方式，還有中間反派敲詐勒索的方式，編劇為了戲劇效果，做了很大戲劇化改編，這些不屬于公關(guān)范疇，我也不具體評論了。

但是我想說的是，這個案例對現(xiàn)實的影射，還是有很多真實依據(jù)的。

首先，企業(yè)上市的前夕，確實是被攻擊最慘烈的時候。你想想，前段時間螞蟻金融為什么早不差晚不查，偏偏上市前被攻擊，最后暫緩上市。大家罵網(wǎng)易，也是因為網(wǎng)易非要陌陌上市的時候搞它。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。被敲詐勒索也是常事，阿里巴巴上市前就被敲詐，阿里直接選擇報警。但是很多企業(yè)不敢報警，也有同意了敲詐者的條件，但這些就不會輕易被報道出來了。

其次，為什么上市前被攻擊這么慘？劇中的臺詞，“上市前是最見證人性黑暗的時候”，做過財經(jīng)公關(guān)的都對此深以為然。因為企業(yè)一旦遞交上市申請，就要接受證監(jiān)會還有社會輿論的監(jiān)督，稍有不慎，就會被證監(jiān)會停止上市。而且，證監(jiān)會規(guī)定企業(yè)遞交上市申請后就處于緘默期，不可以接受媒體采訪，一旦被攻擊，也不好反擊，企業(yè)處于非常被動的階段。緘默期這個細(xì)節(jié)，劇中也表現(xiàn)到了。緘默期的危機公關(guān)，手段非常有限。所以林中碩建議外人來發(fā)聲，這點也很專業(yè)。

第三，關(guān)于上市對賭協(xié)議是否常見？這個太常見了，企業(yè)創(chuàng)始人拉投資的時候，投資人經(jīng)常會把上市對賭協(xié)議加入，尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。很多企業(yè)著急上市，正是因為有上市對賭協(xié)議的壓力，具體案例大家可以搜索三只松鼠上市對賭。如果上市失敗，投資人完全有權(quán)贖回資本。其實上市對賭條款，一直備受爭議，如果編劇能在這點再深入探討一下，可能會顯得案例更深刻一些，對社會的良性推動有更好效果。

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婚戀網(wǎng)站會員安全漏洞

這個案例關(guān)鍵不在于耍公關(guān)手段，而是配合客戶推出一些徹底整改方案，這其實反而是最好的公關(guān)方法。但是這樣有良心的客戶，我是很少見到，大部分客戶只懂得壓低預(yù)算，給一些莫名其妙的意見讓我們執(zhí)行。這個劇對企業(yè)的社會責(zé)任有一些很好的指向作用。

從反派看，反而是在耍一些公關(guān)手段，居然借著婚戀網(wǎng)站危機推出鉆石王老五的征婚，就像劇中的臺詞“煽動欲望比提供安全有效”，這又回到了我前面說到的“烏合之眾”的話題，群體聲音未必是理性的，大部分時候，都是非理性的。如果真有理想的危機公關(guān)專家，應(yīng)該能認(rèn)識到群體的非理性本質(zhì)，又能從正面的意義來引導(dǎo)好輿論。但這個真的太難了。